A Quién va Dirigido

A todos aquellos sujetos que quieran adquirir/complementar conocimientos relacionados con el apoyo y asistencia a la dirección, o a departamentos/áreas de la empresa, así como a todo administrativo que, entre sus tareas, desempeñe también funciones de secretariado.

Objetivos

• Identificar las principales formas jurídicas de constitución de empresas, así como los tipos de organización empresarial; optimización de las relaciones con la dirección y desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal.
• Conocer las actividades de apoyo administrativo y técnicas de archivo.
• Usar criterios de optimización en la organización de recursos, y en la gestión del tiempo.
• Organizar reuniones y eventos empresariales; así como planificar viajes a través de las gestiones necesarias, cumpliendo con objetivos y procedimientos propuestos.
• Aplicar normas de protocolo empresarial.
• Conocer aplicaciones informáticas para la gestión de transmisión de información y documentación; así como aplicaciones de tecnología para conversaciones de voz.
• Realizar búsquedas óptimas de información en Internet, conocimiento de redes sociales y aspectos básicos de trabajar en la nube.

Modalidad

Online

Horas

140

Contenidos del Curso

EL PAPEL DEL SECRETARIADO EN EL ENTORNO EMPRESARIAL
Módulo 1. La estructura empresarial
Módulo 2. La dirección y el personal de secretariado
Módulo 3. Planificación y organización de tareas

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Módulo 4. La comunicación en la empresa
Módulo 5. La comunicación oral
Módulo 6. La documentación escrita

MÓDULO III: ACTOS, VIAJES Y PROTOCOLO
Módulo 7. Actos empresariales
Módulo 8. Planificación de viajes
Módulo 9. Protocolo

MÓDULO IV: LAS TIC EN LA EMPRESA
Módulo 10. El correo electrónico y otros medios de comunicación
Módulo 11. Servicios de Internet